| Assunto | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 8 | 38,10% |
| OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 0 | 0,00% |
| OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 2 | 9,52% |
| OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 10 | 47,62% |
| OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS | 1 | 4,76% |
| OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 0 | 0,00% |
| TOTAL | 21 |
| Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Departamento Pessoal - RH | 0 | 0% |
| Geral | 4 | 19,05% |
| Pronto Socorro Municipal de Penapolis | 2 | 9,52% |
| Santa Casa de Misericórdia de Penápolis | 15 | 71,43% |
| TOTAL | 21 |
| Tipo | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Denúncia | 10 | 47,62% |
| Dúvida | 2 | 9,52% |
| Elogio | 0 | 0,00% |
| Reclamação | 8 | 38,10% |
| Solicitação | 1 | 4,76% |
| Sugestão | 0 | 0,00% |
| Outros | 0 | 0,00% |
| TOTAL | 21 |