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Santa Casa de Penápolis / SP
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Ouvidoria
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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
Reclamação
Informe insatisfações ou problemas relacionados a serviços públicos.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida Santa Casa, 566 - Centro
Horário de Atendimento:
07 as 16
Responsável:
Leize
Telefone:
1836542210
E-mail:
ouvidoria@santacasadepenapolis.com.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 24
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 24 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 222
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 22
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 8 33,33%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 4,17%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 16,67%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 10 41,67%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 1 4,17%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 24
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Departamento Pessoal - RH 0 0%
Geral 4 16,67%
Pronto Socorro Municipal de Penapolis 3 12,50%
Santa Casa de Misericórdia de Penápolis 17 70,83%
 TOTAL 24
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 10 41,67%
Dúvida 3 12,50%
Elogio 1 4,17%
Reclamação 8 33,33%
Solicitação 1 4,17%
Sugestão 0 0,00%
Outros 1 4,17%
 TOTAL 24
Seta
Telefone: (18) 3654-2210
Endereço: Av: Santa Casa | CEP: 16300-027
Aberto 24 horas
CNPJ: 53.894.218/0001-01
Santa Casa de Penápolis / SP
Versão do Sistema: 3.5.6 - 21/09/2026
Portal atualizado em: 30/10/2026 09:38
Dados Abertos
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